Så här jobbar vi
På Björka är vi alla ett team med ett och samma mål – att leverera den bästa assistansen för dig.
För oss är du som kund eller anställd aldrig en i mängden. Vi vet vem du är när du kontaktar oss.
Det viktigaste för oss är dialogen med kunder och anställda. Det är nyckeln till en välfungerande assistans.
Du kan alltid nå oss, och vi återkommer alltid om vi var upptagna.
Vi ligger i absoluta framkanten avseende de system som används för att göra arbetet så effektivt som möjligt för dig.
Värdegrund
Till vårt värdegrundsarbete var alla assistenter, kunder och anhöriga inbjudna.
Värdegrundsarbetet resulterade i våra fyra kärnvärden:
- Nära samspel
- Empatiskt engagemang
- Alla är delaktiga
- Positiv framtidsutveckling
Tillsammans med dig, och utifrån våra värderingar, utformar vi din assistans så att din vardag blir så bra som möjligt.
Vision
"Vi på Björka älskar möjligheten att med själ och hjärta tillsammans skapa livskvalitet och berika världen"
Vi lever våra värderingar genom att:
- Vi skapar ett nära samspel genom att aktivt möta och fråga varandra.
- Vi väljer ett empatiskt engagemang och är engagerade på riktigt genom ett ömsesidigt och uppriktigt intresse att förstå varandra och oss själva.
- Vi möjliggör att alla är delaktiga och bidrar och lär sig oavsett om man är kund, assistent, anhörig eller samarbetspartner.
- Vi skapar positiv framtidsutveckling genom att påminna och inspirera varandra att se det goda och därmed skapa och vidareutveckla en god kvalité, service och tillgänglighet.
Vår bakgrund
Vi som äger och driver Björka Assistans heter Marie och Patrick Hansson. Med en egen dotter med funktionsnedsättning, vet vi vad som krävs och hur mycket man måste kämpa för sin rätt att leva som andra gör.
Marie är socionom och har tidigare arbetat som LSS-handläggare, enhetschef inom hemtjänst samt verksamhetschef på ett assistansbolag.
Patrick har ett förflutet inom telekom som projekt-, program- och avdelningschef.
Transparensredovisning
Information om ägarstruktur, bolagsstorlek, kvalitetsarbete m.m. hittar du här
